Telefonía IP
La comunicación de voz también puede formar parte de la red de datos. Pensarla junto con los usuarios, las sedes y los flujos de atención ayuda a ordenar las llamadas.
Conversemos sobre tu proyecto
Qué es
La telefonía IP convierte la voz en información que viaja por redes basadas en el protocolo IP. Una solución de este tipo combina terminales o aplicaciones, funciones de gestión de llamadas y conectividad adecuada para el tráfico de voz.
Qué aporta
Organización de llamadas
Las extensiones y reglas de atención permiten definir cómo se comunican las personas y cómo se distribuyen las llamadas.
Voz dentro de la red
Compartir una base de conectividad facilita analizar la comunicación de voz como parte del entorno tecnológico.
Adaptación a los equipos
La planificación de usuarios y ubicaciones permite evaluar distintas formas de acceso a las comunicaciones.
Aplicaciones en organizaciones
Algunos contextos en los que puede evaluarse este servicio:
Oficinas con extensiones para diferentes áreas.
Organizaciones que coordinan llamadas entre sedes.
Instituciones que necesitan ordenar sus flujos de atención telefónica.
Hablemos de cómo transformar tu operación
Cuéntanos el contexto de tu organización y qué necesitas resolver.
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