Es la integración de diferentes herramientas de comunicación en una sola plataforma, facilitando que las empresas y sus empleados se conecten de manera más rápida y eficiente. Esto incluye el correo electrónico, llamadas de voz, mensajería instantánea, y la posibilidad de compartir archivos, todo dentro de un mismo sistema. El objetivo es mejorar la colaboración, simplificar la gestión de la comunicación y aumentar la productividad, permitiendo que las personas trabajen desde cualquier lugar y en cualquier momento, sin importar el dispositivo que utilicen.